引越しをご検討の皆様へ
引越しは新天地での夢と希望を託した一大イベントです。単身での小さな引越しからご家族の引越しまで、新生活を快適にスタートするためにも安心で納得のいく引越にしたいものです。いい引越しをするためのポイントをご案内します。
特に毎年3月中旬から4月上旬は引越しが集中し混み合う時期になります。トラブルのないスムーズな引越のためにも早めの依頼や混雑時期を避けて行うことをご検討くださいますようお願いいたします。
引越安心マーク
全日本トラック協会では、平成２６年度より「引越事業者優良認定制度」を創設致しました。当制度は、安全・安心な引越サービスを提供すると全日本トラック協会が認めた引越事業者を、引越優良事業者として認定するものであり、該当事業者には優良事業者の証として「引越安心マーク」が交付されます。
【４つの安心】
１.引越の約束事である「標準引越運送約款」を守ります。
２.苦情等への対応窓口「代表お客様窓口」を設置し
「お客様対応責任者」を設けています。
３.引越管理者講習の修了者を全ての事業所に配置しています。
４.引越に係る法令（消費者契約法や個人情報保護法など）を
守ります。
